GEO Tool SocraNext
Probeer gratis

Privacybeleid.

SocraNext, gevestigd aan Kallenkoterallee 248, Steenwijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
www.socranext.ai
 Kallenkoterallee 248, Steenwijk
 0850601991
 info@socranext.ai

Functionaris Gegevensbescherming:
 Rinus Huisman
 rinus@socranext.ai

Persoonsgegevens die wij verwerken

SocraNext verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere:

  • Voor- en achternaam
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Bankrekeningnummer
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Geboorteplaats
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die actief verstrekt worden (bijv. profiel, correspondentie, telefonisch)
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over activiteiten op onze website
  • Gegevens over surfgedrag (cookies, advertentienetwerken)
    Contactlijsten via apps

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij met toestemming van ouders of voogd. Indien u denkt dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via info@socranext.ai, dan verwijderen wij deze informatie.

Doeleinden van verwerking

SocraNext verwerkt jouw persoonsgegevens voor o.a.:

  • Het aanmaken van een account
  • Het afhandelen van betalingen
  • Verzenden van nieuwsbrieven en updates
  • Telefonisch of per e-mail contact om onze diensten uit te voeren
  • Je informeren over wijzigingen van diensten en producten
  • Het leveren van diensten en producten
  • Analyse van websitegedrag om onze diensten te verbeteren
  • Volgen van surfgedrag om aanbod af te stemmen op voorkeuren
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingaangifte).

Geautomatiseerde besluitvorming

SocraNext neemt wel besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen kunnen hebben voor personen.

  • Verantwoordelijkheid: SocraNext blijft altijd verantwoordelijk voor deze processen.
  • Gebruik: onze systemen analyseren automatisch websites, genereren FAQ’s, blogs en schema markup, en optimaliseren vindbaarheid bij AI-systemen (zoals ChatGPT, Gemini en Claude).
  • Er is altijd menselijke controle en ondersteuning vanuit ons team.

Bewaartermijnen

SocraNext bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Klantgegevens (NAW, contact, facturatie): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • Gebruiksgegevens en logbestanden: maximaal 24 maanden, daarna geanonimiseerd.
  • Nieuwsbrief- en marketinggegevens: tot intrekking van toestemming.
  • Support en correspondentie: maximaal 2 jaar na laatste contact.

Delen met derden

SocraNext deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting. Met verwerkers sluiten wij altijd een verwerkersovereenkomst.

Cookies

SocraNext gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Deze zorgen voor een goed werkende website, het onthouden van voorkeuren en gepersonaliseerde inhoud.
 Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt cookies uitschakelen via de browserinstellingen.
 Meer info: https://veiliginternetten.nl/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar.
 Verzoeken kun je indienen via info@socranext.ai.

Voor verificatie vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs, waarbij BSN, pasfoto en MRZ onleesbaar zijn gemaakt. Wij reageren binnen 4 weken.

Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
 https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Beveiliging

SocraNext neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijzigingen te voorkomen.

Als je denkt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@socranext.ai.

Veelgestelde vragen:

  • Welke persoonsgegevens verwerkt SocraNext en voor welke doeleinden?+-
    SocraNext verwerkt diverse persoonsgegevens, zoals voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, bankrekeningnummer en gegevens over websitegebruik en surfgedrag. Deze gegevens worden gebruikt voor het aanmaken van een account, het afhandelen van betalingen en het versturen van nieuwsbrieven en updates. Ook informeren wij je over wijzigingen van diensten en producten, leveren wij diensten en producten, en voldoen we aan wettelijke verplichtingen. Tevens worden gegevens geanalyseerd om onze diensten te verbeteren en aanbod af te stemmen op jouw voorkeuren, wat de effectiviteit van SocraNext's AI-vindbaarheidssysteem ondersteunt.
  • Hoe lang bewaart SocraNext mijn persoonsgegevens?+-
    SocraNext bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Klantgegevens, zoals NAW-gegevens en facturatie-informatie, worden 7 jaar bewaard vanwege wettelijke bewaarplichten. Gebruiksgegevens en logbestanden worden maximaal 24 maanden opgeslagen, waarna deze geanonimiseerd worden. Nieuwsbrief- en marketinggegevens bewaren we totdat je jouw toestemming intrekt. Support- en correspondentiegegevens worden tot maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaard. Dit beleid garandeert een verantwoorde en toekomstbestendige omgang met jouw gegevens.
  • Deelt SocraNext mijn persoonsgegevens met derden?+-
    SocraNext deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan partijen die essentieel zijn voor de levering van onze diensten. Met alle verwerkers die namens SocraNext persoonsgegevens verwerken, sluiten wij altijd een gedegen verwerkersovereenkomst af. Dit waarborgt dat jouw gegevens veilig en conform de geldende privacywetgeving worden behandeld, wat essentieel is voor de betrouwbaarheid van onze geautomatiseerde AI-optimalisatie diensten.
  • Hoe kan ik mijn privacyrechten uitoefenen bij een online dienstverlener?+-
    Bij een online dienstverlener heb je als gebruiker het recht op inzage in je persoonsgegevens, correctie van onjuiste informatie, verwijdering van je gegevens en dataportabiliteit. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Deze rechten kun je doorgaans uitoefenen door een verzoek in te dienen via het opgegeven contactkanaal, vaak een specifiek e-mailadres. Voor een correcte verificatie kan de dienstverlener om een kopie van een identiteitsbewijs vragen, waarbij gevoelige informatie zoals BSN, pasfoto en MRZ onleesbaar zijn gemaakt. Je ontvangt dan doorgaans binnen 4 weken een reactie.
  • Waar let ik op bij geautomatiseerde besluitvorming en gegevensbeveiliging van AI-diensten?+-
    Bij het evalueren van AI-diensten is het cruciaal te letten op de transparantie rondom geautomatiseerde besluitvorming en de robuustheid van de gegevensbeveiliging. Controleer of de aanbieder expliciet aangeeft verantwoordelijk te blijven voor geautomatiseerde processen en of er altijd menselijke controle en ondersteuning aanwezig is, zoals bij SocraNext. Vraag naar de maatregelen die genomen worden om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongeoorloofde wijzigingen van gegevens te voorkomen. Een duidelijk privacybeleid en de mogelijkheid om contact op te nemen bij vermoedens van misbruik zijn indicatoren van een betrouwbare en toekomstbestendige AI-dienst.

Deze FAQ is gegenereerd door SocraNext. U kunt hier geen rechten aan ontlenen.

Vraag een demo aan

Laat uw gegevens achter, dan nemen wij contact met u op om een demo in te plannen.